기업에게는 크게 두 분류의 고객이 있다. 직원 그리고 종업원을 일컫는 조직 내부고객과 손님을 가리키는 외부고객이다. ‘어떤 고객이 더 중요한가?’라는 질문에 외부고객이라고 단번에 답한다면 이는 신중하지 못한 판단이라고 할 수 있다. ...
- 저자
- 양지향,최금옥 지음
- 출판사
- 기업교육개발원
- 출판일
- 2011-08-15
“이 책은 선물이다” _리처드 탈러“아름답게 쓰였고, 완벽하게 시의적절하다” _세스 고딘“올바른 연대와 번영을 이끌어내는 비범한 책” _알랭 드 보통“힘을 북돋우는 힘에 관한 매력적인 이야기” _마이클 블룸버그★ 세계적인 리더...
- 저자
- 매슈 바전 저/이희령 역
- 출판사
- 윌북(willbook)
- 출판일
- 2022-09-20
임박한 아시아 대위기를 피하기에는 늦었다. 그러나 우리는 선택할 수 있다. 위기에 주저앉을 것인가? 위기를 돌파할 것인가? 2015년을 맞아 특히 주목해야 할 이슈를 중심으로 한국의 대표 미래학자 최윤식이 ‘2030 대담한 미래’ ...
- 저자
- 최윤식 저
- 출판사
- 지식노마드
- 출판일
- 2015-01-26
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[비즈니스와경제] 혁신의 시작
서울대학교 한국경제혁신센터·경제연구소·경제학부 편/김병연,김소영,이근,이상승,주병기,이정민,안동현,이
매일경제신문사 2021-11-19 YES24
국제 대전환 시대, 비상과 추락의 갈림길에 선 대한민국서울대 경제학부 교수 8인이 제시하는대한민국의 비전과 차기 정부...
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[비즈니스와경제] 플랫폼노믹스
윤상진 저
포르체 2021-11-17 YES24
손끝으로 사고파는 플랫폼, 한번 경험하면 끊을 수 없는 플랫폼의 위력!‘플랫폼과 미래 경제 패권의 작동 원리!’를 읽...
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[비즈니스와경제] 스마트오피스 레볼루션
김한 저
라온북 2021-11-12 YES24
10년 후에도 우리 회사가 살아남으려면?스마트한 인재가 모이는 스마트한 기업,스마트오피스가 답이다!세상의 변화 속도가...
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[비즈니스와경제] 스타트업에게 지금 꼭 필요한 해외상표등록 A to Z
서재원 저
스토리위너컴퍼니 2021-11-12 YES24
해외상표, 필요하지만 망설이고 있다면?스타트업을 위한 해외상표등록의 로드맵을 그려주는 책주요 국가별 출원전략부터 미국...
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[비즈니스와경제] 퍼시스턴트 라이프
김영욱 저
클라우드나인 2021-11-11 YES24
퍼시스턴트 라이프를 살아라!절대 굴하지 않고 꿈을 향해 끈질기고 집요하게 나아간다『퍼시스턴트 라이프』은 기술 스타트업...
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[비즈니스와경제] 신뢰할 수 있는 인공지능
한상기 저
클라우드나인 2021-11-11 YES24
국내 최초 인공지능의 신뢰 문제에 관한 본격적인 논의와 가이드라인을 담은 책! 인공지능의 윤리와 신뢰의 문제는 미래의...
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[비즈니스와경제] 부동산 트렌드 2022
김경민 저
와이즈맵 2021-11-10 YES24
“혼돈의 2022년, 부동산 투자의 성패가 갈린다!”빅테이터로 예측한 강남구·노도성 아파트 가격부터꼬마빌딩 수익률 분...
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[비즈니스와경제] 20대부터 시작하는 부동산 공부
포이 저
체인지업 2021-11-10 YES24
MZ세대 내 집 마련을 위한 투자 성공 방정식평범한 월급쟁이가 1,000만 원으로 50억 자산을 일궈낸 소액 투자 생...
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[비즈니스와경제] 2022 피할 수 없는 부채 위기
서영수 저
에이지21 2021-11-09 YES24
금융의 관점에서 부동산을 분석하는 국내 유일의 전문가키움증권 서영수 애널리스트가 한국 경제를 진단한다!이미 강남 아파...
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