[비즈니스와경제] 서비스디자인

서비스디자인코리아

청어 2011-12-20 웅진OPMS

『서비스디자인』. 우리가 숨쉬고, 발 딛고, 생활하고 있는 지금 이곳, 공공, 기업, 의료, 교육, 복지, 재해, 재...

[비즈니스와경제] 회사의 속마음

정광일

랜덤하우스 2011-10-31 웅진OPMS

인사담당자, 직장선배도 말해줄 수 없었던 회사의 모든 진실들! 『회사의 속 마음』은 이 시대의 직장인들에게 회사에서 ...

[비즈니스와경제] 스티브 잡스의 세상을 바꾼 말 한마디

휴먼스토리

미르북스 2011-10-28 웅진OPMS

『스티브 잡스의 세상을 바꾼 말 한마디』는 스티브 잡스가 인생의 매 순간, 중요한 결정을 할 때마다 뱉은 말 한마디가...

[비즈니스와경제] 대박식당 알고 문을 열어라

이경태

현대미디어 2011-10-20 웅진OPMS

식당창업을 하려는 사람들에게 창업의 어려움을 알려주고 실질적인 도움을 줄 수 있는 창업 전문 컨설턴트 31가지 조언....

[비즈니스와경제] 당신이 취업에 실패한 33가지 이유

김세준

나비의활주로 2011-10-01 웅진OPMS

‘도대체 나는 왜 탈락하는 것인가?’ 누구나 한 번쯤은 자신의 취업 도전기에서 탈락하는 이유를 알 수도 없고, 이해할...

[비즈니스와경제] 위기관리10계명

전성철, 최철규, 한호택

리더스북 2011-09-19 웅진OPMS

예기치 못한 위기에 빠진 기업, 어떻게 이 상황을 벗어날 것인가? 위기를 기회로 바꾸는 기업 이미지 구축의 기술 『위...

[비즈니스와경제] 수신제가치국평천하

노규성, 조영관

아이이펍 2011-09-05 웅진OPMS

2천5백 년 전의 중국역사를 그린 열국지를 보면 세상이 급격히 변화하고 있다는 말이 자주 나온다. 그야말로 시시각각으...

[비즈니스와경제] 심리경영

김채송화

초록나무 2011-09-05 웅진OPMS

자본주의 4.0 시대, 사람의 마음을 얻어라! 『심리경영』은 함께하는 성장, 마음을 여는 소통문화, 따뜻하게 보살피는...

[비즈니스와경제] 흥하는 창업 망하는 창업

조현구

아이이펍 2011-08-16 웅진OPMS

‘하고 싶은 일’로 창업한 사람은 ‘흥’ 했고, 남 따라 한 사람은 ‘망’ 했다. 자영업은 사업자 자신의 역량 싸움이...

[비즈니스와경제] 서비스 마케팅의 이행

양지향,최금옥 지음

기업교육개발원 2011-08-15 웅진OPMS

기업에게는 크게 두 분류의 고객이 있다. 직원 그리고 종업원을 일컫는 조직 내부고객과 손님을 가리키는 외부고객이다. ...