처음부터 다시 배우는 서비스 디자인 씽킹

서비스 디자인 씽킹으로 혁신적 서비스를 구현하라!비즈니스는 ‘고객’을 상대해야 한다. 이 만고의 진리를 위해서 ‘고객의 표면적 니즈를 넘어서 숨은 니즈를 해결하라’고 한다. 하지만 결코 쉽지 않다. 사고방식을 바꿔 현장에 나가 고객 ...

저자

배성환 저

출판사

한빛미디어

출판일

2017-08-21

무인양품 보이지 않는 마케팅

‘NO 브랜드, NO 디자인, NO 마케팅’단순함 뒤에 숨은 고도의 마케팅, 무인양품의 3無 성공 전략세계에서 사랑받는 무인양품의 힘은 어디에서 오는가?마케팅이 필요 없는 브랜드 무인양품의 8가지 비밀무인양품을 마케팅적 관점에서 분석...

저자

마스다 아키코 저/노경아 역

출판사

라이팅하우스

출판일

2017-12-10

대중 유혹의 기술

당신은 지금도 유혹당하고 있다우리의 마음을 사로잡는 그들의 비법!책으로 만나는 EBS 다큐프라임 [한국인의 집단심리 ? 우리 We]국내 최초로 대중 유혹의 메커니즘을 밝혀내다8월 31일부터 방영예정인 EBS 다큐프라임 [한국인의 집단...

저자

EBS MEDIA 기획/오정호 저

출판사

메디치미디어

출판일

2015-11-11