자기관리
고객님, 여기서 이러시면 안 됩니다

고객님, 여기서 이러시면 안 됩니다

진상 고객들의 무리한 클레임에 대처하는 기술을 실례를 들어 가며 알려 주는 책. 지금은 ‘악마’라 불러도 될 정도의 진상 고객들이 여기저기에서 출몰하고 있다. 그들과 맞붙어 싸우려면 잔재주만으로는 어림도 없다. 아무리 상세한 매뉴얼을...

저자
엔카와 사토루 저/이주 역
출판사
팬덤북스
출판일
2015-04-14
와인 천재가 된 홍대리

와인 천재가 된 홍대리

와인을 배우는 가장 쉬운 책와인 조금만 알면, 인생과 비즈니스의 품격이 달라진다! 와인을 좋아하지만 본격적으로 공부를 하기엔 부담스러웠던 초보자, 와인을 살 때마다 “좋은 와인 좀 추천해주세요”라고 맡겼던 사람들, 저렴한 가격으로 품...

저자
신성호 저
출판사
다산북스
출판일
2012-09-18
이솝우화에서 배우는 100가지 성공법칙

이솝우화에서 배우는 100가지 성공법칙

마침내 당신이 찾던 책이 나왔다!!
많은 선택과 성공의 가능성 속에서 머뭇거리고만 있는 당신을
성공과 전략, 전술의 전문가

저자
이솝 원작/김지영 엮음
출판사
루니스
출판일
2012-07-24
전체 3029건 ( 12 / 303 )
누구나 알고 있지만 당신은 모르는 지치지 않고 노력하는 방법 미리보기

[자기관리] 누구나 알고 있지만 당신은 모르는 지치지 않고 노력하는 방법

혜윰이스트 저

작가와 2025-01-02 YES24

“노력하지만 왜 나의 삶은 나아지지 않는 걸까?”온 힘을 다해 노력했지만 어찌 된 일인지 삶의 변화가 느껴지지 않았다...

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웃기만 해도 100살 간다 미리보기

[자기관리] 웃기만 해도 100살 간다

구민 저

아트컴출판 2025-01-01 YES24

이 책은 웃음에 대한 보편적인 정보를 모아 놓은 것으로서, 독자 분들께 웃음에 관한 정보 제공과, 웃음에 대해 이해를...

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내 안의 힘 미리보기

[자기관리] 내 안의 힘

한규은 저

셀프비전 2024-12-31 YES24

뇌과학과 자기계발을 재치있게 버무린 독특한 심리학 에세이. 이 책은 왜 우리가 끊임없이 자기조절에 실패하는지 과학적으...

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패터너 어떻게 되는가 미리보기

[자기관리] 패터너 어떻게 되는가

최윤선 저

작가와 2024-12-31 YES24

"패터너, 어떻게 되는가"는 패션 커리어를 꿈꾸는 이들에게 실질적인 길잡이가 될 책입니다. 패턴 기술의 기초부터 디지...

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내가 정말 원하는 건 무엇인가? 미리보기

[자기관리] 내가 정말 원하는 건 무엇인가?

우경하 저

나연구소 2024-12-31 YES24

프롤로그<br /><br />‘내가 정말 원하는 건 무엇인가?’ 내 마음에 수없이 질문했다. 나...

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서른이 지나도 아직 나를 모른다 미리보기

[자기관리] 서른이 지나도 아직 나를 모른다

김윤나 저

오아시스 2024-12-31 YES24

서른 즈음에는 어른일 줄 알았는데아직도 ‘진짜 어른’이 된 것 같지 않은 당신에게삼십 대에 자주 하는, 해야만 하는 ...

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내 마음을 비추는 글쓰기 여행 미리보기

[자기관리] 내 마음을 비추는 글쓰기 여행

이경주(옥빛두루) 저

작가와 2024-12-30 YES24

이 책은 감정을 마주하고, 이해하며, 치유로 나아가는 글쓰기 여정을 담고 있습니다. 우리의 삶에는 희로애락의 감정들이...

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실전 바로 투입 경리업무 인수인계서 미리보기

[자기관리] 실전 바로 투입 경리업무 인수인계서

박나예 저

유페이퍼 2024-12-27 YES24

◈ 이 책은 이런 분에게 도움이 될 수 있습니다.<br /><br /> - 경리로 입사했는데 인...

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나의 코끼리 미리보기

[자기관리] 나의 코끼리

김도경 저

유페이퍼 2024-12-26 YES24

살아가면서 여러분은 해방감을 느낀 적이 있으신가요?<br /><br />그 해방의 순간은 마치 ...

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호감 가는 사람은 말투가 다르다 미리보기

[자기관리] 호감 가는 사람은 말투가 다르다

박근일 저

유노북스 2024-12-24 YES24

그 사람과 말하면 왜 기분이 좋아질까?마음이 열리는 말투부터 일이 잘되는 말투까지다시 만나고 싶은 사람의 50가지 비...

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