본 교재에서는 의료서비스 시장에서 고객과 많은 접점을 통해 그 품질을 좌우하는 간호사가 갖추어야 하는 서비스 역량의 기본에 대하여 서술하고 있다.‘열심히’가 아닌 ‘잘’하는 서비스는 서비스 제공의 전략과 의도를 이해해야 한다. 기존에...
- 저자
- 문시정 , 박인아 , 최상호 저
- 출판사
- 주식회사 백산출판사
- 출판일
- 2020-05-29
모든 소통의 핵심을 아우르는 6가지 Q-포인트!
소통의 기술을 제시하는 책. 책은 모든 소통의 핵심을 아우르는, 「긍
- 저자
- 리처드 헤이만,준 패리스,레이첼 스몰 공저/조경인 역
- 출판사
- 팬덤북스
- 출판일
- 2012-02-29
메타버스 공간, 어떻게 구현할 것인가 가상과 현실을 넘나드는 메타버스 시대가 도래했다. 메타버스는 하루아침에 생겨난 세계가 아니다. 지난 30년 동안 성숙한 가상현실(VR) 경험을 제공하기 위해 고군분투했던 다양한 실험과 지난한 과정...
- 저자
- 코넬 힐만 저/주원 테일러 역
- 출판사
- 한빛미디어
- 출판일
- 2022-02-21
[해외e-book] Lizzie Leigh
Elizabeth Cleghorn Gaskell 저
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[해외e-book] The Memoirs of Victor Hugo
Victor Hugo 저
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[해외e-book] My Lady Ludlow
Elizabeth Cleghorn Gaskell 저
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[해외e-book] John Ingerfield and Other Stories
Jerome K. Jerome 저
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[해외e-book] The Sorrows of Young Werther
Johann Wolfgang von Goethe 저
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[해외e-book] The Women of the French Salons
Amelia Ruth Gere Mason 저
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[해외e-book] The Analysis of Mind
Bertrand Russell 저
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[해외e-book] The Malay Archipelago, the land of the orang-utan and the bird of paradise
Alfred Russel Wallace 저
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[해외e-book] An Accursed Race
Elizabeth Cleghorn Gaskell 저
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