상세정보
현명한 사람의 논쟁법
- 저자
- 로버트 마이어
- 출판사
- (전송권없음/교체용)길벗
- 출판일
- 2007-06-19
- 등록일
- 2017-06-20
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 809KB
- 공급사
- 웅진OPMS
- 지원기기
-
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책소개
논쟁에서 이기고 지고는 소위 말빨이나 목소리 크기가 아니라, 누가 더 자신을 통제할 수 있는지에 달려 있다. 침착함과 객관적인 시선을 유지할 수 있는 힘, 그것이 고수들만이 아는 논쟁의 비법인 것이다. 이 책에서는 갖가지 논쟁 상황들을 가정하고 그에 맞는 적절한 처방들을 제시해준다. 특히 솔직하게 상대방과 공감대를 형성하는 법을 제시함으로써 현명한 논쟁을 이끌도록 돕고 있다.
저자소개
캘리포니아 대학에서 경영학과 법학을 전공했으며 미국 유명 배우와 운동선수들의 변호사로 일해 왔다. 국가간 협상문제를 다루고 있으며 MBA 학생이나 무역 단체, 전문가 협회를 대상으로 '중재자가 되는 법'과 '협상에 대한 조언, 속임수 그리고 요령'이란 주제의 세미나와 워크숍을 진행하고 있다.
목차
- 프롤로그 : 사람은 모두 다르다
이론편 : 누구와 맞붙어도 이기는 논쟁!
1장 │ 완벽하게 자신을 통제하라
데이비드는 고대 스승들의 비법을 알고 있다
정적원으로 '우물 안 개구리'를 벗어나자
완전하게 집중하기 위한 네 가지 방법
2장 │ 빨리 합의지대를 찾아라
마이어 소위 시절, 내 논쟁 실력은 형편없었다
온도계가 아니라 자동 온도조절기가 되어라
모든 것을 알고 있다고 이기는 게 아니다
만나보자 * 헬렌 번디/열정은 전염성이 강하다
만나보자 * 도디파예드/칭찬과 감사로 반발심을 누그러뜨릴 수 있다
합의지대 안에서 주의할 점 여섯 가지
만나보자 * 아널드 슈워제네거/모범적인 사과문은 솔직하고 명백하다
3장 │ 합의지대 안에서 연관성을 만들어라
바브라 스트라이샌드의 마법 같은 교감
당신은 전달자이자 전달하는 내용 그 자체
만나보자 * 그레그/옳다는 생각은 상호작용으로 만들어진다
만나보자 * 나이키 회사/먼저 배려를 보여주면 당신이 옳다고 여긴다
만나보자 * 폴 오팔리/자신의 약점을 솔직히 드러낸다
만나보자 * 밥 휴드섹/''저도 그걸 좋아합니다!''
힘을 나눠 갖는 것처럼 분위기를 조성하라
만나보자 * 전 공작부인 퍼기/옳게 들리지 않으면 아무도 신경 쓰지 않는다
4장 │ 논리로 이끌어라
상대방의 관심사에서부터 시작하라
만나보자 * 데브라/사람들은 비교를 통해 판단한다
논쟁에 신용을 더하는 네 가지 방법
만나보자 * 라즈 /이야기는 상대를 이끄는 강력한 방법이다
만나보자 * 토요타 자동차 대리점/다른 사람이 하는 대로 하면 마음이 편하다
5장 │ 논쟁에 방탄조끼를 입혀라
''논리는 논리적인 사람들에게만 보인다.''
당신의 논쟁은 명함 테스트를 통과해야 한다
내가 좋아하는 다섯 가지 논리식
간략한 요지 딱 세 개로 논쟁의 핵심을 지지하라
허술한 논리가 잘 빠지는 세 가지 함저
6장 │ 매력적인 언어로 무장하라
상대방을 사로잡는 어휘력 기르기
7장 │ 확실히 동의하도록 죄는 법
공항의 남자 화장실이 주는 교훈
상대가 즉각적으로 행동하게 만들려면?
50달러짜리 충고
만나보자 * 제이케이/그의 비법은 자연스러운 태도
8장 │ 논쟁은 장거리 경주라고 생각하라
창의력이 없는 지식은 쓸모없다
당신에게 더 우호적인 상대로 바꾸어라
돌 벽 같은 상대를 뚫는 다섯 개의 열쇠
실전편 : 언제 어디서든 이기는 논쟁!
9장 │ 할 말, 안 할 말을 가려라
숙제 안 하는 십대 자녀 문제
10장 │ 정확한 질문의 힘
내가 유고슬라비아에서 직접 겪은 일
11장 │ 가족, 친구와 논쟁할 때
숙제 안 하는 십대 자녀 이야기 계속
12장 │ 글로 논쟁을 벌여야 할 때
규칙이 우리를 자유롭게 한다
설득력 있는 대화를 그대로 글로 옮겨라
제대로 된 논쟁의 글쓰기
골라 쓰는 다섯 가지 글쓰기 기술
이메일은 효율적이지만 효과적이 아닐 수도 있다.
13장 │ 전화기를 통해 논쟁할 때
무작정 전화기를 들지 마라
전화로 논쟁하면 안 되는 다섯 가지 이유
설득력 있는 전화 목소리를 구사라
상대가 당신을 이해해야 당신이 이긴다
14장 │ 청중을 상대로 논쟁할 때
준비한 대본을 큰소리로 읽으면서 점검하라
만나보자 * 리 아이어코카/쉽고 단순하게 말한다
청중과 상호작용하면 쉽게 이긴다
너무 평범한 연설을 위한 세 가지 치료법
주어진 조건을 유리하게 만드는 다섯 가지 조언
대본을 외울까, 말까?
실패한 연설을 구하는 세 가지 방법
제대로 질문 받고 답하기
적대적인 질문을 다루는 네 가지 방어법
15장 │ 각종 모임에서 논쟁할 때
모임에서 반드시 알아야 하는 일곱 가지 요령
모임을 주관하면서 논쟁할 때 적합한 열 가지 기술
- 에필로그 : 이제 어떤 논쟁에서든 이길 수 있다!
