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국민고객을 위한 생산적인 국방업무
- 저자
- 장상훈 저
- 출판사
- 맑은샘
- 출판일
- 2019-02-20
- 등록일
- 2019-05-10
- 파일포맷
- PDF
- 파일크기
- 0
- 공급사
- YES24
- 지원기기
-
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책소개
이 책은 정부조직의 예시로 군을 제시하고, 이와 함께 정부 경영과 혁신의 방향에 대해서 고민한 결과를 담고 있다.
군을 예시로 든 이유는 첫째, 징병제라는 특별한 상황에서 국민을 만족시킬 수 있는 경영의 방향 설정이 몹시 까다롭기 때문에 정부 기관 중에서도 특히 다양한 각도로 고민을 할 수 있기 때문이다.
둘째는 군이란, 역사를 통틀어 국가를 어떠한 형태로든 유지하기 위해서는 꼭 필요한, 해체 불가능한 조직이기 때문이다.
셋째는 장교로서 가장 많이 체험해본 군이라는 조직에서 병들과 대화를 나누면서 그들의 고견을 남기고 싶기에 이 책을 출간하게 되었다.
저자소개
1985~2004 부산 영도 출생, 진주 대아고 졸업
2004~2008 해군사관학교 62기 입학 및 졸업(국제 관계학 및 군사학 전공)
2008~2012 해군 수상함 장교(청해부대 파병)
2012~2015 해군 잠수함 장교(환태평양 훈련 참가)
2015~2017 방위사업청 함정사업부
2017~2018 연세대학교(전기 전자 제어 공학 석사)
저서
『해군장교의 유쾌한 세계일주기』
목차
추천사
머리말
1장 지금, 4차 산업혁명
-역사가 되지 않기 위한 노력
2장 진정한 정보화 시대에 따른 혐오시대의 종말
-생산성으로 이끄는 시대의 서막
3장 세계최고의 전문가가 이끈 합리적 선택이 낳은 실패
-고객이 진정으로 원하는 것이란
4장 국민고객과 정부기업
-이 거대한 고객평가를 만족시키려면
5장 국민고객을 위한 완전한 계획
-변화하는 다양한 고객에 대한 연구와 대화
6장 국민고객을 위한 생산적인 국방업무
-첨단 기술군과 Defenomics, 그리고 국방창업